Laboratoires d’Expertises de Québec ltée, membre de l’association des consultants et laboratoires experts (ACLE), est certifiée selon la norme ISO 9001:2008 et s’est donné comme objectifs d’accroître la satisfaction de sa clientèle en lui fournissant des services d’une qualité égale ou supérieure à ses attentes et à celles des lois et règlements applicables.

Aussi, dans le but de donner pleine satisfaction à ses clients , Laboratoires d’Expertises de Québec ltée revoit pour chaque projet et contrat les exigences formulées par le client afin de vérifier ses possibilités de les satisfaire.

De plus, à la fin de chaque projet ou contrat, il met à la disposition du client un formulaire d’évaluation des services rendus.